OpenAI正大举扩充企业服务团队，计划招聘数百名技术咨询师，以帮助大型企业开发定制化AI应用并自动化员工任务。这一举措旨在强化其企业市场竞争力，抗衡主要对手Anthropic在企业服务领域的攻势。
据The Information周五报道，知情人士透露，OpenAI正在扩充其前沿部署工程师团队，这些专业工程师能够利用客户自有数据定制OpenAI模型。目前该公司约有60名此类工程师，以及200多名技术客户成功团队成员，总员工数约4000人。
此次招聘配合OpenAI即将推出的新企业产品，该产品将整合企业使用AI的各项需求。强化企业客户基础可能有助于其赢得投资者青睐——据知情人士称，公司高管已与银行和律所就最快于今年第四季度进行首次公开募股展开非正式讨论。
OpenAI希望通过这些举措，将企业客户收入占比从1月份的约40%提升至年底的50%，并在2026年实现约150亿美元的企业收入。
对标Palantir模式扩充咨询团队OpenAI正在效仿Palantir的成功经验，后者通过帮助客户改造后端系统和使用AI实现了快速增长。这些技术咨询师可以为T-Mobile开发AI客服响应系统，或协助Intuit为客户提供税务准备服务。
该公司多年来一直雇佣技术人员协助企业实施AI，但去年开始大幅加快这类专业工程师的招聘步伐。这些工程师将负责实施OpenAI的新企业产品，为大型企业客户设计实用的AI应用。
加速企业合作布局OpenAI近期密集推进企业合作。本周该公司与Snowflake签署了一项价值2亿美元的多年协议，将在这家数据库管理公司的应用构建服务中整合OpenAI模型，并为其员工配备企业版ChatGPT。
此外，OpenAI还与亚马逊讨论特殊商业安排，由其研究人员和工程师帮助为Alexa等亚马逊产品定制AI。公司同时宣布与埃森哲、贝恩、波士顿咨询和Slalom等大型咨询公司建立更多合作关系。
目前OpenAI已与7家客户签订了每份至少价值1亿美元的多年协议，另有6家客户的协议价值至少7500万美元，且有望增长至1亿美元以上。这些协议通常包括员工ChatGPT订阅、通过API访问AI模型，以及构建应用或AI代理的支持。
与Anthropic展开企业市场竞争竞争对手Anthropic同样在企业服务领域发力。该公司使用所谓的应用AI工程师支持企业客户，并与Cognizant、埃森哲和德勤等咨询公司合作，还通过亚马逊等云服务商为客户提供现场支持。
Anthropic去年12月预计今年底将实现180亿美元收入，其中绝大部分来自向开发者和企业销售AI模型访问权限。据为IPO提供咨询的投资银行家称，Anthropic预计将于今年晚些时候或明年初上市。
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